Condizioni Generali di Vendita (CGV)

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CONFORMITÀ AL CODICE DEL CONSUMO ITALIANO

Le nostre Condizioni Generali rispettano il Codice del Consumo italiano, garantendo che i prodotti siano conformi alla descrizione, di qualità soddisfacente e idonei all'uso previsto. In caso di difetto o non conformità, il consumatore ha diritto alla riparazione, sostituzione o rimborso.


DEFINIZIONI

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  • Azienda: Si riferisce a Lugali, gestito da Ecom Empire OÜ, con sede a Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 10621, Estonia.
  • Paese: Stato in cui Lugali è legalmente registrata, ovvero l’Estonia.
  • Dispositivo: Qualsiasi dispositivo in grado di accedere a Internet (computer, smartphone, tablet, ecc.).
  • Servizio: I servizi forniti tramite il sito Lugali.
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